imtoken反馈入口太隐蔽？教你3步找到官方提意见渠道，提交后多久回复看这里

imtoken钱包的用户反馈入口位置实在是有些隐蔽，藏得相当深。好多人在碰到问题的时候，第一反应常常是去应用商店给出差评，或者是到社群之中去发牢骚。可是，官方实实在在有效的反馈渠道其实在App内“设置 - 帮助中心”的最底部。我每天帮朋友处理钱包相关问题的时候发觉imtoken反馈入口太隐蔽？教你3步找到官方提意见渠道，提交后多久回复看这里，九成用户根本都不清楚那个“提交反馈”按钮是存在的。官方实际上是能够接收到这些信息的，只是因为反馈链路过长，很容易让人望而却步，打消反馈的想法。

依实际使用状况而言，imtoken于反馈处理速度层面呈现出两种不同情形：针对资产丢失类工单，一般在24小时内会收到邮件回复；而普通功能建议的反馈，可能就得历经上一周等待了。甚是有意思的是，诸多版本 обнов所推行的功能，确实为一部分用户曾经说到过的——以去年增添的NFT显示优化为例，我于其内测群中便瞅见过相仿的用户截图。这明晰地显示，反馈收集池是有所人在留意查看的，只是其回复体系不够及时高效罢了。

又有一个常常被忽视遗漏的反馈途径是官方的Tokenlon社区以及微信公众号留言，我曾进行过观察，运营人员会定时定期整理社群当中的高频问题，然后直接同步给产品团队，要是你所提出的功能建议足够具体详尽，那么被接纳采纳的几率实际上并不低，只是官方很少会公开地对提出建议的人表示感激致谢，这一点着实有些让人感到遗憾。

你于使用imtoken之际是否曾提交过反馈，等待了多长时间才收到回复，又或者是否存在某一功能是你长久以来一直期盼着然而却尚未见到更新的，在评论区交流下探索imtoken钱包官方app的用户反馈机制，我会帮你们进行汇总并艾特官方的。